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每天出门前,家里的琐事已经(yǐjīng)被“保姆”处理得井井有条;来到办公室,高效且专业(zhuānyè)的 “同事”成为你有力的搭档,帮助摆脱重复和危险的劳动,让工作(gōngzuò)更出彩……颠覆认知的是,保姆和同事其实都是和真人差不多(chàbùduō)体型(tǐxíng)的智能机器人,这样颇具科幻感的画面,或许比想象中来得更早。
2025年被视为(shìwèi)具身智能机器人技术商用的关键转折点。今年的政府工作(gōngzuò)报告提出(tíchū),要培育具身智能等未来产业。近期(jìnqī),上海具身机器人发展频频传来好消息。有温度、有交互、有回应、能帮助人类处理问题的机器人,正逐步走入工作和生活场景。
对部分劳动者而言,和机器人(jīqìrén)做“同事”已经成为现实。与机器人共事是怎样的体验,劳动者该如何应对本领恐慌?记者对此进行了(le)深入(shēnrù)采访。
具身智能机器人智商、情商双(shuāng)在线
3月11日,华为天才少年“稚晖君”彭志辉的B站账号更新了(le)。由他担任首席技术官的公司——上海智元(zhìyuán)新创技术有限公司发布了人形机器人灵犀(língxī)X2。在展示的视频中,跑跳、举哑铃都是(shì)基本功,这个“新人”还展示了在葡萄上缝补(féngbǔ)、骑自行车和端茶、倒水、烤面包等多种情景。
“狗狗和你同时掉(diào)水里,我该先救哪个?”“先救狗狗吧,我没事”……灵犀X2看得懂说明书、听得懂调侃,面对(miànduì)各种随机“刁难”提问,其回答智商和情商双在线(zàixiàn)。
彭志辉介绍,X2的亮点在于搭载(dāzài)了多模态交互(jiāohù)大模型(móxíng)“硅光动语”,能实现毫秒级的交互反应能力,使其能够通过人类的面部表情和语音语调精准判断情感状态,并作出回应。按照规划,灵犀X2能实现作业领域的“机器人吉祥三保”——保安(bǎoān)、保姆以及保洁工作。
机器人能取代基础岗位的(de)底气何在?该公司在浦东布局的4000平方米具身数据采集厂,复刻了家居、餐厅、工业、商超、办公五大类上百个细分场景。步入其中,这里仿佛(fǎngfú)一所职业学校,百余台机器人被真人手把手训练,学习各类任务(rènwù),日均采集数据3万条以上。得益于小(xiǎo)样本快速泛化算法,使得机器人面对新场景、新任务时,仅需少量示范(shìfàn)即能快速掌握,可在握持(wòchí)异形水杯、整理杂乱餐桌等较难任务时保持高(gāo)成功率。
去年9月,由国家地方(dìfāng)共建人形机器人创新中心指导,由某资讯平台在上(shàng)海主办的“AI Partner·2024具身智能大会”上,超过100个案例(ànlì)入选创新应用案例,最终筛选(shāixuǎn)出45个具有创新性和示范性的应用,涵盖工业制造(zhìzào)、商业服务(fúwù)、教育、医疗等领域。主办方表示,具身智能的技术应用正呈现出降本增效和个性化服务的趋势。
将逐步替代人类完成(wánchéng)一些复杂作业
如果说具身机器人(jīqìrén)面临的(de)挑战是繁杂且流程和标准较模糊的各类事务,那么各种相对固定的工作场景已成为其“试水”的重要场所。
“你好超超,请巡视继保室”“好的,收到任务”……在国网上海超高压公司所辖500千伏五角场地下(dìxià)变电站里,超超正是一个具身智能机器人,运维人员发布巡视指令后,它迅速(xùnsù)按照预先设定的路线对(duì)各类保护(bǎohù)屏柜进行检查,通过激光和视觉融合导航(dǎoháng)实现对环境、设备的充分感知。
有了超超,运维人员可增加设备巡视频次,提升(tíshēng)巡视效率,实时掌握(zhǎngwò)设备健康状况。
“人形机器人相当于变电运维(yùnwéi)人员的(de)助手,协助完成相对(xiāngduì)简单和重复的工作,例如巡视设备、缺陷跟踪定位等。”超超的“同事”、国网上海超高压公司五角场变电站运维人员黄帅栋表示,未来人形机器人将逐步(zhúbù)替代运维人员完成一些复杂的作业。
目前,机器人正在(zài)不断突破限制,在各个领域(gègèlǐngyù)“刷经验”。最近,英矽(yīngxì)智能全自动化机器人生物学实验室来了位机器人新“同事”——来自上海智元的双足人形机器人远征A2。
生物医药领域不比车间,操作既(jì)要准稳也要精巧。通过动作捕捉等系统性训练,人形机器人既可像人一样向客户介绍实验室并指引参观,也可像操作员那样按下设备上的(de)按钮,还可通过扫描环境自主进行岛与岛之间的样本传递。研发和应用端(duān)都对它抱以(yǐ)厚望,希望(xīwàng)它系统性学习人类实验技能,进而支持协助指引参观、远程呈现、跟踪记录和实验室监督(jiāndū)等日常工作。
智元方面介绍,目前企业的人形(rénxíng)机器人已经应用在营销客服、展厅讲解、商超导览、前台接待、业务咨询等领域应用,提供比人类更具标准化的服务体验,在汽车/3C等柔性智造、生物/化工等特种替身领域也有实践案例,提升生产(shēngchǎn)效率(xiàolǜ)及人员工作的安全性(ānquánxìng)。
面对(miànduì)机器人,我们该如何准备?
面对这场重构工作场景与(yǔ)对劳动理解的变革,浙江大学国家制度研究院(yánjiūyuàn)副院长金维刚认为(wèi),技术的发展势不可挡,各方都要顺势而为。政府应加强研判,研究应对之策,相关企业也(yě)要承担起社会责任,促进AI技术应用(yìngyòng)中经济效益与社会效应间的协调平衡,尽量避免在取得经济效益的同时,对于就业、收入和社会生活带来的负面影响。
对于劳动者而言(éryán),金维刚提出,在(zài)这一轮的技术革命中,个人需要关注这方面的发展,及时进行调整(tiáozhěng),“现在已经不是未雨绸缪了,是快到眼前了。”
金维刚表示(biǎoshì),AI的运用离不开人的参与、引导和监管。受冲击(chōngjī)较大的行业从业人员要尽早做出(zuòchū)准备,既要学习AI相关知识,掌握相关技术应用及运维技能,也要适应AI技术广泛应用对原有人工岗位(gǎngwèi)带来冲击的新(xīn)形势,适应职业转换或岗位转变的新需要,主动适应人机协作的新时代。
“如,咖啡师可以(kěyǐ)训练机器人(jīqìrén)优化拉花技能,汽车工厂中的工人可以从重复装配转为监控机器人集群协作等。”金维刚举例道。
国网上海超高压公司数字化办公室主任孟夏卿建议(jiànyì),在职工专业技能培训中增加机器人应用、人工智能技术等方面的课程,同时与机器人厂家进一步加强合作,不断优化机器人的作业(zuòyè)(zuòyè)能力,提升作业效率。
具身(jùshēn)机器人的崛起并非对劳动力的替代,而是推动人类(rénlèi)向更高阶技能跃迁的契机,唯有(wéiyǒu)拥抱技术、持续学习,劳动者才能立于不败之地。正如国家(guójiā)地方共建具身智能(zhìnéng)机器人创新中心总经理熊友军所言:“人形机器人的普及可能比预想更快,但人类的智慧与适应力,终将在这场智能革命中定义新的价值边界。”
工道 第(dì) 855 次推送





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