让求职从“大海捞针”变“秒级匹配”！山东“数智就业”助力人才与企业“双向奔赴”

“我今年(jīnnián)42岁，硕士学历，学的(de)是会计专业，希望找一个薪资4000至6000元、可以双休的工作……”近日，在青岛市市南区人力资源和(hé)社会保障局(bǎozhàngjú)举办的招聘会现场，待业在家的赵女士(nǚshì)专门来到AI就业指导专区，向工作人员说出自己的岗位需求。相关信息录入“DeepSeek+职业指导”平台，不到1分钟，市南区所有匹配的工作岗位(gōngzuògǎngwèi)信息全部显示在大屏上。省时(shěngshí)、省事，这是赵女士最大的感受。 近年来，随着(zhe)大数据、云计算、人工智能等技术快速发展，以数字化、智能化赋能就业服务的探索(tànsuǒ)不断涌现。今年，山东在全国(quánguó)率先启动“数智就业”服务区建设，首批选取30家单位(dānwèi)进行试点。数智技术如何融入就业服务？又打通了哪些痛点、堵点？带(dài)着这些问题，记者进行了探访。 为求职者(qiúzhízhě)“画像”，AI助力精准就业 在青岛市市南区零工之(zhī)家，不时有求职者来到智能终端机前，等待着自己的《职业指导建议》报告，这份报告是在采集了求职者年龄(niánlíng)、学历、技能水平、求职偏好等信息，录入“DeepSeek+职业指导”平台后深度(shēndù)建模分析(fēnxī)形成的。 “我大学专业是时尚传媒与传播，在校(zàixiào)期间参加过一些游戏设计项目，希望从事(cóngshì)专业对口的工作。基于这些信息，报告推荐我先进入(jìnrù)元宇宙与XR领域或游戏行业就业，并筛选出适合(shìhé)我的3个工作岗位，满足了我想了解就业方向和岗位的需求。”拿到具有(jùyǒu)针对性的建议报告后，2024届高校毕业生于潇潇满意地说。 对于求职者(qiúzhízhě)来说，求职过程中最闹心的是什么？无疑是面对大量招聘信息无从下手，只能“海投”简历提高覆盖率。而随着数字化、智能化技术在就业服务领域(lǐngyù)的应用，这些痛点、堵点(dǔdiǎn)正在被逐一化解。 “与人工相比，数智技术最大优势是数据处理能力，我们抓住这一点，利用DeepSeek的学习能力，把市南区有关就业的岗位库、政策库、培训库等(děng)数据导入，将DeepSeek训练成为能给求职者提供有效建议和(hé)精准岗位信息的AI就业指导师。”青岛市市南区公共就业和人才服务中心人力(rénlì)资源配置科科长王杞(wángqǐ)酽说，利用人工智能技术，只要(zhǐyào)对(duì)求职者的简历信息、技能标签和求职偏好等进行深度分析，再(zài)与岗位需求库和人才政策数据库进行精准对接，便能自动生成个性化的“岗位推荐(tuījiàn)清单”和“政策适配方案”。 除了高效、精准匹配就业岗位(gǎngwèi)，基于大量数据驱动的AI就业指导师(shī)，还填补了就业服务人员在某些(mǒuxiē)领域的知识盲区。“随着学科专业越分越细，就业服务人员很难掌握所有专业的技能提升方向，这时便可以让人工智能大显身手(dàxiǎnshēnshǒu)。”王杞酽说。 从简历优化到简历筛选(shāixuǎn)，智能助手备受欢迎 求职者的(de)简历是叩开用人单位的“敲门砖”，也是用人单位对求职者的第一印象。对简历进行诊断优化是求职者的刚性需求，提高简历筛选效率则是用人单位的迫切愿望。如今，随着(suízhe)数智技术应用于(yú)就业服务，满足双方需要(xūyào)的智能助手受到欢迎。 进入“威海(wēihǎi)市就(jiù)业服务平台”网页，位于右侧(yòucè)中间的“简历(jiǎnlì)助手”图标十分醒目，只要你将简历信息复制至对话框并点击“上传”按钮，几秒钟后(hòu)，一份优化后的简历就生成了。“简历助手提示(tíshì)要将‘工作经历’分模块进行描述，便于HR快速定位核心内容，同时建议我对参与项目描述得更具体些，比如是策划还是执行，获得了几项成果等。这让我意识到，细节和数据是很重要的。”在向威海鲁海精密机械(jīngmìjīxiè)有限公司投递简历前，王力特意用(yòng)“简历助手”帮自己优化简历，因为“优化参考指标比较实用”。 “以往，大家都是(shì)组织专家线下给求职者进行简历诊断，参与(cānyù)人员是有限的。现在借助人工智能技术，让简历诊断由线下来到线上，实现了24小时全天候简历诊断服务。”威海市公共(gōnggòng)就业和(hé)人才服务中心信息系统科工作人员王萌萌介绍，“简历助手”上线一个多月以来，已为求职者提供简历优化(yōuhuà)服务260人次。 不仅是求职者，用人方也受益于数智技术在就业(jiùyè)服务上的应用。“以前我们(wǒmen)招聘某个岗位职员，简历是按照(ànzhào)投递顺序排序，要一份份点开才能判断是否合适。现在有(yǒu)了简历智能筛选功能，系统会按照岗位匹配度给简历打分排序。”威海华普亿方智能科技有限公司招聘专员刘红说，过去(guòqù)十分钟都难(nán)找到一份合意的简历，如今匹配到满意的简历是按秒计算。 “传统的简历(jiǎnlì)筛选通常依赖于人工审核(shěnhé)，这种方式耗时且易受到主观因素影响。借助人工智能技术，企业可以快速处理大量简历，从中识别出最符合岗位要求的求职者(qiúzhízhě)，降低筛选成本，提高招聘精准度(jīngzhǔndù)。”王萌萌说。 “虚拟面试官”现身，求职者有了全天候(quántiānhòu)“陪练” 近日，在(zài)鲁东大学大学生就业创业赋能中心(zhōngxīn)，2025届毕业生毕啸飞经历了一次特别的面试(miànshì)：在AI面试模拟赋能舱内，电脑(diànnǎo)上的“虚拟面试官”根据他选择的职业方向和提交的简历信息，自动生成了4个面试问题，并结合视频分析技术、语音分析技术、语义理解技术、人脸特征识别(shíbié)技术等，对他的作答情况进行了捕捉(bǔzhuō)分析，生成了面试建议报告。 “面试模拟赋能舱具有隔音效果，虽然是虚拟人提问，但封闭安静的环境和真实的面试氛围极为相似。”毕啸飞告诉记者，当听到“你从事这一职业的优势与(yǔ)劣势”问题时，他突然不知怎样作答，出现回答磕绊的情况，随即(suíjí)被系统捕捉到，并在分析报告中提示：“回答磕绊说明(shuōmíng)对(duì)该问题思考不深，需要进一步提炼总结。”此外，语速波动、关键词缺失等(děng)问题，也(yě)被一一列出。 鲁东大学创新创业学院院长(yuànzhǎng)吴远庆介绍，在没有应用AI面试系统之前，学校多是通过邀请相关专家(zhuānjiā)或往届优秀学子，开展集中面试集训，或以线上会议的形式进行培训及模拟，耗费时间长、人力财力消耗多、模拟成效有限。“有了虚拟面试官，既打破了时间和空间的限制，为学生提供全天候的服务，又能(néng)根据学生表现生成详细的面试报告，从而(cóngér)帮助(bāngzhù)毕业生们更好(gènghǎo)地评估自身综合能力和发展潜力。” 根据工作部署，山东还将组建省(shěng)“数智(shùzhì)就业(jiùyè)(jiùyè)”专家服务团，探索开发数智生涯测评、数智职业规划、数智技能培训、数智就业推介等一批专项职业能力考核项目，为全省就业创业工作人员开展“数智就业”服务工作增智赋能，为“数智就业”服务区建设注入动力，进而为高质量充分就业(chōngfènjiùyè)省份建设贡献数智力量。 （大众新闻记者 齐静(qíjìng) 通讯员 于岱江 邢伊爽）