儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站(běijīngzhàn)切实提升旅客运输服务质量

为旅客提供更美好的出行体验(tǐyàn)

环境焕新(huànxīn)，贴心服务解烦忧

380个智能充电座椅正式(zhèngshì)“落户”北京站候车区

旅客(lǚkè)可轻松为电子设备补充能量

告别“电量告急(gàojí)”的烦恼

满眼青翠有效舒缓焦躁(jiāozào)

让候车时光多一份(duōyīfèn)宁静与诗意

让旅客进站(jìnzhàn)更快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷新体验(xīntǐyàn)

更新改造车站大厅(dàtīng)6部扶梯

可实时(shíshí)监测电梯运行状态、健康状况

并智能识别旅客异常(yìcháng)行为

售票厅(shòupiàotīng)新增智能翻译机

为外籍旅客提供便捷的语言服务(fúwù)

二阶段(jiēduàn)雨棚大修圆满结束

崭新的雨棚(yǔpéng)兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱，出行(chūxíng)无忧更暖心

一系列无障碍设备设施改造(gǎizào)升级

实施站台直梯扩容(kuòróng)，提升运力

升级改造北京站二楼环廊北侧(běicè)重点旅客候车区

将座椅更换为舒适且符合人体(fúhéréntǐ)工程学设计的沙发

配备软垫(ruǎndiàn)、沙发、儿童娱乐设施

提高(tígāo)重点旅客服务水平

商务尊享，品质服务(fúwù)再升级

正在改造的北京站商务座(zuò)专用候车室

设置专属进站(jìnzhàn)乘车通道

融合新中式(zhōngshì)、宋氏美学装饰装修

扩充商务(shāngwù)候车面积约900m²

文化(wénhuà)浸润，候车时光有韵味

北京站候车室化身(huàshēn)“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花(méihuā)”为主题更新名家书画作品

感受传统文化(wénhuà)的深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光列车(lièchē)” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名手稿(shǒugǎo)

承载着不同年代旅客记忆的(de)珍贵老车票

以及记录(jìlù)中国铁路发展历程的精美火车模型

系统讲述北京站的前世今生与铁路(tiělù)发展脉络

让您在等待中触摸历史(lìshǐ)的温度

加深对铁路文化的(de)理解

新建(xīnjiàn)的 “文化驿站”展厅

引入具有铁路(tiělù)+地域特色

为您(nín)的旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障(bǎozhàng)，精准调控沁心脾

北京站(běijīngzhàn)编织了一张严密的清凉保障网

人工定时巡检(xúnjiǎn)与客运人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度的细微变化(biànhuà)

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间(zhījiān)的精细调节

都能精准、均匀地送达(sòngdá)候车室的每个角落

全力确保(quèbǎo)候车环境清凉舒适

建议旅客尽量选择(xuǎnzé)公共交通方式(fāngshì)出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

旅客遗失(yíshī)或者未携带身份证(shēnfènzhèng)时(shí)，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从(cóng)看得见的“绿意盎然”“智慧便捷”

到感受(gǎnshòu)得到的“文化浸润”

再到对(duì)重点旅客的“全程呵护”

北京站已全方位升级(shēngjí)服务保障体系

以最佳状态迎接(yíngjiē)暑运“大考”

北京站始终(shǐzhōng)是您温馨、便捷、可靠的起点